all1bet | นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

ที่ all1bet เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่ามากแค่ไหน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ไปทำอะไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเองบ้าง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ all1bet ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์หลัก all1bet.pro หรือผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ทั้ง iOS และ Android ขอให้อ่านโดยละเอียดและหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ all1bet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบบัญชี

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (สำหรับยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• เลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน KYC)

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP address, ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และเส้นทางการใช้งาน
• ข้อมูล Cookies และ Session
• ข้อมูลการเล่น เช่น ประวัติการวางเดิมพัน ผลลัพธ์ และยอดเงินในบัญชี

3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากระบบยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม (eKYC Provider)
• ข้อมูลจากการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

all1bet ใช้ข้อมูลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• ให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน Thai mobile banking, PromptPay และ TrueMoney Wallet
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตน ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
• ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อแนะนำเกม โปรโมชัน และเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• ติดต่อสื่อสาร: แจ้งผลการทำรายการ ข้อมูลโปรโมชัน และอัปเดตสำคัญผ่าน SMS, อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอป
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ด้วยระบบ SSL encryption มาตรฐานสากล

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

all1bet ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลใด ๆ อย่างเด็ดขาด เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทย, PromptPay และ e-Wallet ที่รองรับ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าเล่น เช่น User ID และสถานะบัญชี
• ผู้ให้บริการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัย
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: กรณีได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกกฎหมาย

คู่ค้าทุกรายที่ all1bet ทำงานด้วยจะถูกผูกพันตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับที่เราปฏิบัติ

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ all1bet เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบและ Audit Log กิจกรรมในบัญชีแบบ Real-time
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและ IP Blocking อัตโนมัติ
• เซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลที่ได้รับการป้องกันทางกายภาพในศูนย์ข้อมูลมาตรฐานสูง
• ทีมงานรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดบนโลกที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

การใช้ Cookies

all1bet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีคล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage) เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• Strictly Necessary Cookies: จำเป็นสำหรับการใช้งานเว็บไซต์และรักษา Session การเข้าสู่ระบบ
• Performance Cookies: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่เข้าชมล่าสุด
• Analytics Cookies: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และโปรโมชัน

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิด Necessary Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านหน้าโปรไฟล์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอให้ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์จากการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีม Customer Support ของ all1bet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

all1bet จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
• ข้อมูล Log การเข้าถึง: เก็บ 12 เดือน
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

all1bet อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดียิ่งขึ้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณล่วงหน้าผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่ปรับปรุงแล้ว

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• คำถามที่พบบ่อย
• เกี่ยวกับเรา